Otter.ai
Asistente de IA para reuniones que transcribe, resume y genera acciones automáticamente
Revisamos precios y funciones periódicamente, pero confírmalos en la web oficial antes de contratar. Cómo analizamos.
¿Qué es Otter.ai?
Otter.ai es una plataforma de transcripción e inteligencia conversacional impulsada por IA que registra y transcribe automáticamente reuniones en tiempo real en Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y otras plataformas. Genera resúmenes automáticos, identifica parlantes, captura acciones y permite búsqueda en todo el conocimiento de reuniones. Diseñado para equipos de ventas, educación, medios y reclutamiento que necesitan capturar y actuar sobre información de conversaciones.
Ventajas
- Transcripción en tiempo real altamente precisa en 6 idiomas incluyendo español
- Plan gratuito generoso con 300 minutos mensuales para comenzar
- Integración profunda con 50+ herramientas incluidas Zoom, Google Meet, Slack, Salesforce y CRM
- IA Chat avanzada para hacer preguntas sobre reuniones y generar resúmenes automáticos
Desventajas
- API pública solo disponible para plan Enterprise, limitando acceso para desarrolladores
- Interfaz de usuario y soporte al cliente únicamente en inglés pese a soportar transcripción en español
- Límites mensuales de minutos según plan pueden ser restrictivos para usuarios con uso intenso
- Preocupaciones de privacidad documentadas respecto al uso de datos para entrenamiento de IA
¿Cómo es Otter.ai en la práctica?
En qué destaca
Transcribe reuniones en directo y devuelve el resumen con las decisiones y las tareas separadas, además de dejar el histórico buscable: puedes recuperar qué se dijo sobre un asunto hace meses sin volver a escuchar nada. Para equipos con muchas reuniones y poca memoria escrita, eso convierte horas de audio en material consultable.
Dónde se queda corta
Su precisión en inglés es notablemente mejor que en español, y en castellano flojea con solapamientos y acentos regionales, que es lo normal en una reunión de verdad. Y grabar implica avisar a los demás asistentes: en la UE la voz es un dato personal y estar en la llamada no equivale a consentir.
Cómo funciona su precio
El plan gratuito da minutos al mes suficientes para valorar la precisión con tus propias reuniones, que es la prueba que hay que hacer. Los de pago escalan por minutos y por usuario, y ahí está la trampa de los equipos: el precio se multiplica por cada persona aunque solo una lea los resúmenes.
¿Es Otter.ai para ti?
Sí, si…
Tienes reuniones a diario y quieres transcripción en tiempo real con resúmenes y tareas, integrada con Zoom, Meet, Teams o tu CRM. El plan gratuito da 300 minutos al mes.
No, si…
Te incomoda que un bot visible se una a la llamada —Granola escucha sin aparecer— o necesitas API: solo está en el plan Enterprise.
Preguntas frecuentes
¿Otter.ai transcribe en español?
Sí, Otter soporta transcripción en tiempo real en español, aunque la interfaz sigue siendo solo en inglés. Puedes seleccionar español en configuración.
¿Hay plan gratuito?
Sí, el plan Basic gratuito incluye 300 minutos mensuales, 30 minutos máximo por conversación e integración con Zoom, Teams y Google Meet.
¿Puedo integrar Otter.ai con mi aplicación?
Solo el plan Enterprise tiene acceso a API pública. Los usuarios de otros planes pueden usar integraciones con Zapier, Slack, Salesforce y otras herramientas.
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